Overview
- Pennylane, c’est la plateforme tout-en-un qui réunit experts-comptables et dirigeants sur le même outil pour mieux piloter leur entreprise.
- Notre mission : rendre la comptabilité plus simple, plus transparente et plus collaborative.Au sein de l’équipe Formation, nous accompagnons les cabinets d’expertise comptable partenaires pour les aider à maîtriser Pennylane et à en tirer le meilleur pour leurs clients. Nous collaborons au quotidien avec une cinquantaine de consultants formateurs et plusieurs équipes internes (Chef de projet, Support, Produit…).
Missions principales
- Accueil et cadrage du cabinet
- - Animer la réunion de lancement: objectifs, périmètre, jalons, rôles (sponsor, référents).
- - Qualifier le contexte: taille et organisation du cabinet, priorités métiers, contraintes calendaires.
- Parcours de formation
- - Remettre le kit de formation et inscrire aux sessions collectives Pennylane.
- - Préparer et animer des ateliers “premiers pas” centrés sur les usages clés (tenue, révision, TVA, clôture).
- - Suivre la participation et relancer les équipes jusqu’à obtention du niveau attendu.
- Mise en route et migration en autonomie
- - Définir les prérequis et les listes de contrôle; établir un planning simple et daté.
- - Organiser des créneaux de déblocage courts et réguliers; répondre rapidement aux questions.
- - Centraliser les retours, traiter les points simples, transmettre les sujets techniques aux équipes concernées (Migration, Support, Produit).
- Suivi et compte rendu
- - Tenir à jour un tableau de bord: avancement, adoption, incidents, risques.
- - Produire des comptes rendus clairs après chaque point; consigner les décisions.
- - Préparer le dossier de passage vers l’équipe en charge du suivi de l’adoption à long terme.
- Conduite du changement
- - Outiller le sponsor et le référent interne pour la communication aux collaborateurs.
- - Recueillir les retours terrain et améliorer en continu les supports (FAQ, guides, modèles).
Profil recherché
- - Expérience en cabinet comptable avec au moins 3 périodes fiscales complètes.
- - Pratique concrète des cycles: tenue, révision, TVA, clôture.
- - Expérience dans l’accompagnement de clients ou la formation appréciée.
- - Aisance avec les outils de collaboration (Google Workspace), de suivi (tableurs, tableaux partagés) et de communication à distance (visioconférence, messagerie).
- - Qualités personnelles: crédibilité métier, sens du service, fiabilité, goût pour l’amélioration continue.
Processus de recrutement
- - Une Première rencontre avec un Business recruteur
- - Un Deuxième entretien avec un Team Leader Project Manager
- - Un cas pratique avec un Project Manager
- - Une dernière rencontre avec Ines (Head of Partner Success Front)
